Накрутка відгуків на Google Maps: плюси та мінуси
Чи варто користуватися та які альтернативи
Відгуки на гугл картах суттєво впливають на репутацію бізнесу, адже значною мірою саме так клієнти знаходять доставку їжі чи ресторан. Якщо відгуків немає або вони негативні, можуть виникнути сумніви щодо якості обслуговування.
Тому багато хто з рестораторів вдається до накрутки рейтингу, що не завжди спрацьовує, а іноді навіть шкодить бізнесу. Вирішити питання з відгуками на Google maps та отримати найкращий результат допоможе правильна робота з відвідувачами.
Тому багато хто з рестораторів вдається до накрутки рейтингу, що не завжди спрацьовує, а іноді навіть шкодить бізнесу. Вирішити питання з відгуками на Google maps та отримати найкращий результат допоможе правильна робота з відвідувачами.
Доставки їжі у пошуку за рейтингом Google Maps
Навіщо потрібна накрутка відгуків на Гугл картах?
Пошукова система Google – перше, куди йдуть потенційні гості коли обирають ресторан чи сервіс замовлення доставки їжі. Її функціонал дозволяє подивитись адресу, маршрут, графік роботи та навіть меню.
Заклад з високим рейтингом та багатьма відгуками
Також система пропонує ознайомитись з рейтингом закладу, одночасно демонструючи найбільш популярні серед хороших та поганих коментарів. Важливим фактором при цьому є не лише тональність, а й давність оцінок. Так, якщо на гугл картах відгуки залишені 2-3 роки тому, може скластися враження, що ресторан вже не вартий уваги.
Плюси та мінуси накрутки відгуків на Google Maps
Багатьом рестораторам рішення накрутити або купити відгуки на гугл картах здається найпростішим. Для цього залучаються працівники закладу або спеціальні репутаційні агенції. Також можна замовити відгуки на гугл картах через біржі фріланс послуг. Завдяки цьому реально підвищити рейтинг ресторану, привернувши увагу потенційних відвідувачів.
Але хоча купити відгуки на Google maps дійсно просто, вони мають недоліки:
Але хоча купити відгуки на Google maps дійсно просто, вони мають недоліки:
- Коментарі, зроблені на замовлення, легко відрізнити від справжніх, бо вони доволі поверхневі.
- Через деякий час накручений відгук з підозрілого акаунту можуть видалити
- Репутаційні агенції лишають відгуки в гугл картах системно, що можуть помітити не лише клієнти, а й конкуренти, які неодмінно скористаються цим проти вас.
Приклад скарги на накрутку відгуків у підтримку Google
Реальні відгуки на гугл картах купити також можна. Для цього деякі компанії використовують дзвінки клієнтам після виконання замовлення, пропонуючи подарунок до наступного замовлення. Але такий спосіб малоефективний, оскільки не тільки потребує багато часу, а й не дає зручного способу залишити відгук.
Як допомагають відгуки на Google картах?
Гарні відгуки на гугл картах дозволяють не лише підняти рейтинг у пошуковій системі, а й познайомити потенційних гостей з вашим закладом. Сюди можна додавати фото страв та іншу корисну інформацію. Якщо у вас проблеми з пошуком персоналу, лишити відгук на картах може і співробітник, демонструючи як добре працювати у вашому ресторані.
Приклад відгуку на картах з фото
Сервіс FeedbackHunter - альтернатива накрутці відгуків
Штучна накрутка відгуків — підступний метод підвищення репутації ресторану. Надійніше залучати до оцінок справжніх клієнтів. Якщо гість є місцевим експертом, після відвідування закладу Google сам запропонує лишити відгук, але на жаль таких відвідувачів може бути небагато. Саме тому варто використовувати додаткові засоби нагадування гостю про важливість оцінки. Одним з таких є FeedbackHunter, що інтегрується з системами автоматизації Syrve та Poster.
FeedbackHunter автоматично пропонує залишити відгук після замовлення
FeedbackHunter дозволяє налаштовувати час відправки сповіщень з нагадуванням оцінити обслуговування. За хорошої оцінки система скеровує гостя на Google карти та пропонує поділитись враженням. Якщо у гостя виникнуть зауваження і він поставить низьку оцінку, FeedbackHunter передасть інформацію у службу контролю якості. Таким чином ви не лише отримаєте безліч реальних позитивних відгуків на гугл картах, а й зможете вчасно перехопити усі негативні коментарі.
Виведіть Ваш заклад у топ за рейтингом!
Підключіть сервіс FeedbackHunter
Відгуки наших клієнтів
- Вадим, керуючийДоставка ArtSushi
Дуже зручний та простий сервіс!
Збирати зворотний зв'язок стало вдвічі простіше. FeedbackHunter допоміг виявити та виправити слабкі сторони закладу. Рекомендую!
- Артур, власникПіццерія Pizza.od.uaДякуємо за ефективний сервіс. Збирати відгуки стало дуже зручно. Вирішення конфліктів стало значно оперативнішим. Рекомендую FeedbackHunter!
- Іраклій, власникДоставка Real RollСервіс дуже зручний. Тепер миттєво реагуємо, якщо отримуємо негативний відгук. Почали отримувати більше позитивних відгуків на Google Maps. Будемо Вас рекомендувати!